水漏れのトラブル

水漏れを起こすと、階下の入居者さまに迷惑をかけるだけでなく、損害賠償の負担も生じますのでくれぐれもご注意ください。

水漏れ事故を起こしてしまった

水漏れを起こしてしまったら、水道の蛇口を閉めてから、あふれた水を大きなタオルやぞうきんで
素早く吸い取ります。その上で、弊社管理センターまでご連絡ください。

賃貸住宅入居者さま向け損害保険にご加入の場合は、大家さんや第三者への賠償責任の補償も
セットになっています。補償内容に該当する場合は、必要に応じて手続きをいたします。

上階の方が気づかずにいる可能性もありますので、すぐに水漏れの発生を伝えてください。
その上で、弊社管理センターまでご連絡ください。

ハンドルをきちんと締めても蛇口から水が漏れる場合や、水栓器具の継ぎ目などから水が漏れている場合は、
パッキンなどの部品の劣化が考えられますので弊社管理センターまでご連絡ください。

入居中のお困りごとに関しては、弊社管理センターへ直接お問い合わせ頂くか、お問い合わせフォームへお問い合わせください。